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战略性企业人力资源中绩效管理与员工激励的对策

基于现代经营管理理念,企业为了实现更加长远持久的发展,对人力资源管理要求逐渐提升。战略性人力资源管理方式的出现,可以更好地满足企业生存与发展的需求,但其中依旧存在一些缺陷仍需改进和优化,促进企业人力资源管理工作向着现代化、标准化发展。因此,战略性企业人力资源中如何进行绩效管理与员工激励变得尤为重要。

(一)绩效管理对策

1. 明确员工绩效考核目标。

针对企业人力资源中绩效管理工作存在的问题,首先,应当始终坚持绩效考核与员工业务能力并重的原则,进一步明确绩效考核目标,营造出良好的企业内部竞争环境,促进员工更加积极主动地投入本职工作,以此来不断提升员工业务能力和综合素养。其次,企业要对员工薪酬待遇标准等进行清楚详细的界定,不断细化员工每月工资组成部分,如固定基本工资、绩效考核工作及其他福利补贴等,并要将员工绩效考核结果和评价从薪资中充分体现出来,避免其丧失对员工激励功效。最后,企业要按照不同部门不同岗位职责的情况,依据其工作性质、特点及难易等进行合理划分,制定出契合部门岗位实情的绩效考核指标。

2. 优化绩效考核制度标准。

健全的绩效考核制度是现代企业实施标准化、规范化绩效管理工作的依据,确保人力资源管理体系发挥其应有功效。第一,企业要结合自身发展情况、员工群体结构现状等方面,通过构建出完善的绩效考核制度,使其可以满足员工个人需求,并要进一步规范企业规章制度,确保绩效考核制度落到实处,以此来激发出员工的工作热情。第二,所构建出的绩效考核制度应与企业未来发展战略具有方向一致性,确保绩效考核制度的实效性,也可以避免企业从事绩效管理工作时对自身战略决策和实施造成不良影响,充分发挥绩效管理工作展开的积极作用,促进我国企业持续稳定发展。第三,企业需要根据自身实际发展情况,聘请专门绩效管理人员负责企业内部员工绩效考核这一内容,并要运用科学合理的绩效考核方法,正确引导企业完成这一方面的管理内容,不断提升自身人力资源管理能力。第四,企业可以将绩效考核结果作为未来发展战略实施的重要依据,如果在绩效考核中,指标在具体实施过程中存在一定问题,就要及时采取有效措施进行优化,兼顾企业发展战略实施的同时,也实现了员工职业规划。

3. 强化考核结果应用力度。

在企业实施绩效管理过程中,需要有健全和完善的考核结果应用体系为前提条件。首先,企业要不断创新和优化员工绩效管理方式,通过对企业各部门、各岗位进行绩效分类,按照不同需求、层级等实施绩效考核工作,从而确保此项工作有效落实。其次,企业要重视绩效考核结果的实际应用,及时对考核结果进行公开公示,并要将考核结果与员工薪酬待遇、福利奖金、个人升迁等与员工个人利益相关的因素挂钩,以此来优化企业人力资源管理模式。再次,企业应当加强自身与员工之间的交流沟通,帮助企业了解员工切实需求,也可以让员工意识到自己不足之处,并及时有效加以改正,发挥出绩效管理的应用价值。最后,企业要落实绩效考核细则,提升员工绩效管理意识,并要对其个人采取奖惩措施,使其能够积极主动配合相关工作开展。具体来说,针对日常工作中表现优异、考核结果优秀的员工,企业应当给予其物质与精神双重奖励,比如增发绩效工资、提高基本工作标准,岗位升迁提拔,召开先进个人表彰等;对于工作表现较差、态度散漫的员工,也应给予其适当惩罚,如果屡教不改者应给予辞退开除。

(二)员工激励对策

1. 提高员工激励机制重视。

第一,革新员工激励理念。在现代企业管理中,实施行之有效的员工激励机制可以激发每一名员工的工作积极性,借助其个体工作效率的提升,带动企业整体业务能力的增强。为此必须从企业管理层出发,形成一种由上至下的机制,促进员工激励理念改革和创新,确保有真实才干的员工可以为企业发展作出更大贡献。具体而言,企业要具有绩效考核意识,对每一名员工日常工作情况及成果进行详细记录,并对其中表现突出的员工进行激励奖励。第二,建立奖惩并行的激励机制。这一方式是可以真正激发出员工工作积极性,将员工工作表现与个人利益情况相挂钩,如果员工所完成工作质量较高、效率较快,应对其给予一定奖励,但其工作完成较差,难以满足企业发展需要,则应给予其惩处。只有企业做到奖励与惩罚手段两手抓两手硬,才能督促员工个体积极为企业整体做出贡献,并使其意识到多付出、多回报,少付出,不回报的道理,兢兢业业完成本职工作,充分发挥出员工激励机制作用。第三,拓展企业员工激励途径和方法。人力资源管理部门要科学选择进行激励的时期,以便于最大限度上激发出员工的工作热情,发挥其个体主观能动性。因此,企业要从员工入职后实施监督记录,将其个人具体情况记录在员工激励档案中,比如学历、特长、需求等信息,针对不同需求的员工采取不同激励措施。如果当企业内部有员工在日常生活及工作中遇到困难和挫折时,企业也要给予其人文关怀和一定资助,有利于增强企业内部凝聚力。

2. 尊重员工个体切实需求。

在贯彻落实员工激励机制过程中,应当将员工基本权利置于首要位置,无论职务大小、岗位高低,都要一视同仁、统一对待,制定出完善、健全的员工激励体系。在执行员工激励时,企业也应做到物质激励与精神激励齐头并进、共同促进,时刻关注员工个人追求及需求,给予其物质奖励或精神奖励,比如福利待遇、业绩奖金;岗位升迁、表彰大会等。需要注意的是,员工激励机制指标线要保持适度,不能过高也不能过低。如果标准太高,每次员工激励实施中只有少部分企业员工得到嘉奖,那么对于大多数员工的激励效果就难以达到预期期望;如果标准太低,这时有不少员工就会发现,即便自己不积极参与工作也能获得激励,那么将导致企业员工工作更加散漫懈怠,导致企业整体业务能力持续下滑。因此,企业要按照各部门各岗位要求进行合理设定,确保每次受到激励的员工占据全体员工比例30%适宜。

3. 强化企业文化渗透力度。

在员工激励实施过程中,企业文化发挥了积极作用,可以更好地引导企业员工遵循员工激励措施。因此,企业应当进一步提高对企业文化渗透进员工激励措施中的重视程度,实现两者之间的有机融合。在这一过程中,人力资源部门要真正认识到企业文化融合的重要价值,并要深入挖掘企业文化中的精神内涵,探寻其与员工激励之间的关联性,从而促进员工激励与企业文化之间的结合。同时,在制定员工激励机制过程中,企业也可以鼓励员工积极参与其中,共同商讨员工激励机制中的奖惩措施等,并以企业文化为基础,按照多劳多得、少劳少得或不得的原则给予相应激励措施,确保企业文化在员工激励措施中落到实处。

节选自《战略性企业人力资源的绩效管理与员工激励》一文